Правила за извършване на доставка

ПОРЪЧКИ

Можете да направите поръчка чрез някой от следните канали:

Онлайн магазин: www.heravaldi.com
Facebook: Изпратете ни съобщение във Facebook
Instagram: Изпратете ни съобщение в Instagram

При поръчки, направени чрез Facebook или Instagram, необходимите данни за поръчката, доставката и плащането ще бъдат уточнени директно с вас.

Ще получите потвърждение, след като поръчката ви бъде приета.

ДОСТАВКА

Цената и прогнозният срок за доставка се определят според местоназначението и избрания начин на доставка. Приложимите възможности ще бъдат показани при завършване на поръчката или ще ви бъдат съобщени предварително при поръчка чрез Facebook или Instagram.

Поръчките в България се доставят чрез:

Speedy
Econt
BOX NOW

Международните поръчки се доставят чрез:

DHL
euShipments и техните партньори за доставка

В зависимост от наличните възможности за съответното местоназначение доставката може да бъде извършена:

До посочен от вас адрес
До избран от вас офис на куриер, пункт за получаване или автомат за пратки

Моля, уверете се, че предоставените име, телефонен номер, имейл адрес и данни за доставка са пълни и точни.

Ако доставката не може да бъде извършена поради липса на достъп до посочения адрес, отсъствие на получателя или неполучаване на пратката в определения от куриера срок, поръчката може да бъде върната към нас. При повторното ѝ изпращане може да бъдат начислени допълнителни разходи за доставка.

Прогнозните срокове могат да бъдат повлияни от официални празници, метеорологични условия, митнически процедури, периоди с голямо натоварване или други обстоятелства извън нашия разумен контрол. Ако поръчката ви се забави, свържете се с нас на info@heravaldi.com, за да ви съдействаме за получаване на актуална информация от доставчика.

Нищо в този раздел не ограничава правата ви съгласно приложимото законодателство за защита на потребителите.

НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Наличните начини на плащане се показват при завършване на поръчката и могат да включват:

Дебитна или кредитна карта
PayPal
Наложен платеж за приложимите поръчки в България

Наличността може да се различава в зависимост от местоназначението и избрания начин на поръчване.